张礼立：数字化转型是适应数字经济发展的主动选择

一、数字化征途全面进入5G时代

中国企业对数字机遇形成的共识，在影响企业未来发展的众多外部因素中，最应该关注的是技术与商业的融合。数字化浪潮已经席卷中国所有行业，各行各业的数字颠覆者不断涌现，这些变化给传统企业带来冲击与颠覆的同时，也孕育了新的机遇和可能。随着数字技术加速融合渗透到传统产业，企业要了解数字技术，让数字技术为自己所用。

从一开始，5G就被赋予了很高的期望，许多人知道5G会更快，相当多的企业希望在未来5年内实时数据传输技术能彻底改变其行业，并且，5G所扩展的覆盖范围将具有革命性的发展。多数人认为受益最多的将是数字部门或IT部门，但了解5G的核心价值及其独特性的人并不多，大多数人对其潜力的深层次理解是不完整的。对政府、公共服务、制造、能源、 医疗健康、零售、化工以及汽车制造等行业来说，每个产业在基于自身的发展轨迹，对5G都有着各自不相同的期许。

首先，在能源行业中一半以上的企业认为，5G将走向今天无法到达作业的地方，因此5G的覆盖范围将彻底改变他们的行业。其次，对于科技行业的业务来说，实时数据传输将是革命性的改变。此外，半数零售业业主认为，如果他们要利用5G，零售商就必须赢得员工；最后，在金融服务公司里，大部分都希望使用5G为员工创建更灵活的网络环境，以及基于5G的更为灵活的智能交易方案等。以上的共同点是，5G在特定行业的需求是由每个部门的创新程度以及面临的风险和挑战所驱动的。所有企业都在追求效率，5G不仅帮助他们获得更快地连接能力，还可以帮助企业创造新的经营方式，或者开发像自动驾驶汽车这样的新产品。此外，5G还可以帮助企业应对风险与挑战，例如，一些部门是在危险或恶劣环境中运营的， 那么5G可以帮助他们降低风险，并且5G技术可以监控我们今天无法实现 的业务领域，5G可以比4G更安全地用于高风险应用。5G将使整个社会受益，而不仅仅是特指智能手机用户。

如果从产业与企业实际出发，而不是理论逻辑来看的话，各行业采用5G的途径可能不同，好处和障碍并举。例如，制造业会因为担心安全问题而犹豫不决，零售业中最大的障碍是员工对5G智能的接受程度。在5G技术成熟的过程中。企业构建定制解决方案将是主流，与合作伙伴合作以生成解决方案是首选途径，并且相信5G的商用会对中国的社会发展产生诸多重大影响，将影响整个社会以及他们自己的行业，并且人们相信 5G将让人们能够在工作中变得更加紧密。

二、数字化转型是适应数字经济发展的主动选择

企业创造的产品和服务塑造了社会的诸多领域。新的企业和社会关系为公司未来奠定了新的基石，通过与员工、客户、业务伙伴甚至还要和政府建立新型的合作伙伴关系，获得更多的准入和信任，这种信任将为企业带来持续的发展动力。此外，技术驱动的产品和服务对人们的生活工作也有着深刻的影响。可以说，企业推动了前所未有的社会变革，一系列趋势都显示了技术正在帮助企业提升社会影响力。因此企业要想把握技术与人之间的生克关系，就必须承担更多责任。

在全球数字经济发展的时代背景下，数字化转型正在改变很多企业和行业的运行规律。初创企业和互联网企业正在冲击传统市场规则和边界，这些企业投入更加密集的资本、发展更加有利的客户关系、升级更加敏捷的运营体系并且开发了更加个性化的品牌，从而获得更广泛的优势，打破传统企业几十年积累的运营优势。例如，共享出行平台颠覆了传统出租车行业。在宏观经济增长放缓的形势下，传统企业面临着比以往更激烈的市场竞争，包括行业趋势变迁、自身待解决的经营问题、企业战略驱动、社会经济大环境变化，以及同行竞争等。在这种情况下，传统企业势必要加速以创新为核心的数字化转型，对新一代ICT信息技术加以利用，提高产品和服务的竞争力，实现企业自身的跨越式发展。■